Een buyer persona maken, hoe doe je dat?

lovely girls

Waarom is het maken van een buyer persona zo belangrijk? Het maken van persona’s is een cruciaal startpunt voor al je online marketingactiviteiten. Buyer persona’s geven je inzicht in de drijfveren van je klant. En dit vormt op zijn beurt de basis voor het maken van campagnes, content en andere communicatie-uitingen. Negen Stappen voor het … Read more

De enige echte definitie van een Buyer Persona

Good Buyer Personas Tell Human Stories Of Behaviors, Situations, Thinking And Interactions On The Path To Accomplishing Goals Een buyer persona vertegenwoordigt niet één specifieke doelgroep maar kenmerkt het overeenkomstige (koop) gedrag en wijze waarop doelen behaald worden. Het heeft dan ook helemaal geen zin voor elke doelgroep een buyer persona op te stellen. Wat … Read more

Wat is het verschil tussen een buyer journey en een customer journey?

Je hebt waarschijnlijk veel gehoord over de levenscycli van leads en de verschillende termen die hiervoor worden gebruikt binnen marketing en marketing automation. Sommige termen kunnen een beetje verwarrend zijn, omdat ze hetzelfde lijken te beschrijven. Neem bijvoorbeeld de buyer journey en customer journey. Laat je niet misleiden: the buyer journey is totaal anders dan de customer journey. … Read more

10 Inspirerende buyer persona voorbeelden

Buyer Persona’s zijn bedoeld om jouw organisatie te inspireren om relevante campagnes en content te creëren. Buyer persona’s geven kopers een eigen gezicht en brengen hen tot leven. Wat zijn hun drijfveren? En welke doelen willen zij bereiken met jouw product of dienst? Neem je de buyer persona als leidraad dan ontwikkel je veel effectievere en relevantere campagnes en content. … Read more

De SharpSpring Buyer Persona Template

SharpSpring heeft vandaag een interessante nieuwe functie onthuld: de persona. Buyer personas helpen content en de achterliggende processen zo te ontwerpen dat deze optimaal aansluiten op de behoefte van de klant. Bij Stan & Stacy beredeneren we alles vanuit buyer personas. Het gedrag van klanten is allesbepalend voor hoe wij content creëren, call-to-actions ontwerpen en workflows … Read more

Buyer persona interview volgens het HUM principe (3)

Deze blog is de vierde uit een reeks waarin ik mijn interpretatie geef van de lesstof uit de Masterclass Buyer Personas die Tony Zambito, bedenker van de term buyer persona, in april 2015 in Amsterdam gaf. Op initiatief van bureau Stan & Stacy haalde Aldo Wink, Tony Zambito over uit de USA. In een zinderend tempo doceerde hij … Read more

Marketeers weten niets

“I know nothing!” is een van de beroemde quotes uit comedyserie Fawlty Towers. De altijd onwetende ober uit Barcelona moest het maar al te vaak ontgelden. Na iedere uitroep van Manuel – “¿qué?” – volgde steevast een flinke mep van Basil Fawlty (John Cleese). Marketeers zijn Manuel. Waarom? Ze denken maar al te vaak te weten … Read more

Interviewen voor buyer personas? Gebruik het HUM-principe – Luisteren (2)

Op 14, 15 en 16 april (2015) bezocht ik de Masterclass Buyer Personas. Op initiatief van bureau Stan & Stacy haalde Aldo Wink en Alexander Snoek, Tony Zambito naar Nederland. In een zinderend tempo doceerde Tony twaalf enthousiaste en leergierige deelnemers. In oktober komt hij opnieuw naar Amsterdam om zijn visie op Digital Business en … Read more

Het HUM-principe voorkomt marketing aannames (1) Begrijpen

Amsterdam – 14, 15 en 16 april 2015 gaf de bedenker van de term Buyer Personas Tony Zambito een Masterclass. Eind dit jaar komt hij opnieuw naar Amsterdam om zijn visie op Digital Business uit te leggen en klantgerichte marketing uit te leggen aan bedrijven en marketing professionals die hun vak serieus nemen. Deze blog is de tweede uit een reeks … Read more