Marketing automation is geen tool. Het is een strategie waarbij bedrijven continu in contact zijn met hun potentiële kopers. Eentje die logisch voortkomt uit de opkomst van CRM-systemen. Als afsluiting van de Marketingfacts Special over marketing automationbeschrijf ik hieronder de mogelijkheden om de koper van de toekomst nog beter te leren begrijpen en als marketeer sneller op toekomstige scenario’s … Read more
Marketing automation is geen tool. Het is een strategie waarbij bedrijven continu in contact zijn met hun potentiële kopers. Eentje die logisch voortkomt uit de opkomst van CRM-systemen. Als afsluiting van de Marketingfacts Special over marketing automation beschrijf ik hieronder de mogelijkheden om de koper van de toekomst nog beter te leren begrijpen en als marketeer sneller op toekomstige scenario’s … Read more
Omnichannel is de nieuwe marketing buzz in retail. Het volgen van een omnichannel-strategie wordt gezien als de toekomst. Vaak wordt omnichannel nogal ingewikkeld voorgeschoteld. Het is niets meer en niets minder dan het bieden van een naadloze shopping experience over alle touch points heen, vanuit een consistente beleving en service van het retailmerk. In dat … Read more
In december is het traditie om te voorspellen wat de nieuwe Marketing trends voor volgend jaar gaan worden. De afgelopen maanden heb ik veel lijstjes aangelegd met interessante nieuwe ontwikkeling. Benieuwd of jij je hierin kunt vinden. Mijn voorspellingen voor de nieuwe Digital Marketing Trends in 2014 zijn: Marketing Automation: is het online tracken van expliciet … Read more