Customer centricity vereist een scherp beeld van je klant
De concurrentiestrijd om de klant wordt steeds heviger en klantgedrag wordt grilliger. Veel bedrijven verliezen grip op … Lees meer
Video interview: Tony Zambito over buyer persona’s
In april komt buyerpersona-grondlegger Tony Zambito naar Nederland, een initiatief van Stan & Stacy in samenwerking met DutchmarQ. Tony verzorgt een … Lees meer
Buyer persona opstellen: de 5 basis onderdelen
Buyer Personas zijn onmisbaar om effectieve content te maken. Buyer persona’s helpen in de communicatie en het … Lees meer