Tag: personas-interviewen

De kracht van Waarom

Om dit te kunnen, schrijven over de kern, moet je weten wat jouw klant drijft je product te gebruiken. Waarom gebruiken klanten jouw product? De beste manier om achter de drijfveren van klanten te komen is het ze gewoon te vragen. Zo’n interview neem je bij voorkeur af bij jonge klanten, waarbij het aankooptraject nog redelijk vers in het geheugen ligt. Vergeet tijdens het gesprek niet door te