Als marketeer verzamel je persoonsgegevens en dus moet jouw marketingcampagne in SharpSpring voldoen aan de GDPR /AVG. Maar hoe doe je dat? Tot mijn eigen frustratie kom ik op internet veel juridische, vage documenten tegen. Vaak van elkaar gekopieerd, zelden vernieuwend, elkaar tegensprekend. En nooit concreet.Dit heeft ertoe geleid dat ik het een en ander rond de GDPR, SharpSpring en marketing automation ben gaan uitzoeken. Ik deel mijn bevindingen graag met je via deze handleiding.

Praktische en concrete informatie waarmee je meteen aan de slag kunt

Wat je moet begrijpen is dat de GDPR op verschillende manieren te interpreteren valt en dat er nog geen jurisprudentie is. In de deze handleiding ga ik daarom niet zo zeer uit van de letter van de wet, maar van de geest van de wet: het beschermen van de privacy van Europese inwonenden. Als dat je uitgangspunt is, kom je met logische denken vaak al een heel eind. ‘Wat gij niet wilt dat u geschiedt, doet gij dat ook een ander niet’.

Handleiding GDPR en SharpSpring

In de handleiding ga ik in op de verschillende onderwerpen en laat ik zien hoe je deze concreet instelt in SharpSpring.

  • Bewustwording
    Alles begint met bewustwording. Iedere organisatie moet nadenken over privacy. Binnen marketing automation vormt het verwerken van persoonsgegevens de basis. Op dit moment slaan we zo veel mogelijk data zo lang mogelijk op. Hebben we al deze persoonsgegevens wel nodig? En hoe lang? De wetgever wil dat je hier beter over nadenkt.
  • Vraag toestemming voor verwerking
    Voor het opslaan en verwerken van persoonsgegevens in SharpSpring moet je toestemming vragen. De betrokkenen moet deze  vrij en expliciet kunnen geven. Ik laat je zien hoe je dat instelt.
  • Toestemming vragen voor data-profilering
    Binnen SharpSpring gebruik je persoonsgegevens om te profileren (lead scoring). Dit mag je doen zonder toestemming, zolang hieraan voor de betrokkene geen rechtsgevolgen zijn verbonden. Wat betekent dit en hoe ga je hiermee om?
  • Bewijsplicht
    Het krijgen van toestemming moet je registreren. Ook webpagina, IP-adres, tijdstip en persoonsnaam sla je op bij deze registratie. Ik laat zien wat de mogelijkheden zijn binnen SharpSpring.
  • Geef inzicht in verzamelde persoonsgegevens
    In een privacyverklaring informeer je betrokkenen over de verwerking van persoonsgegevens. Een register kan je hierbij helpen. Daarnaast moet je hen wijzen op het feit dat zij gegevens te kunnen inzien, wijzigen of verwijderen. En je legt de klachtenprocedure uit. Zorg dat je hiervoor procedures ontwikkelt.

Meer weten? Download de handleiding GDPR voor SharpSpring

De GDPR staat vol zaken die jij als online marketeer op korte termijn moet regelen. Deze handleiding helpt je op een praktische manier op weg om SharpSpring GDPR compliant te maken. Je kunt direct aan de slag. Vul onderstaand formulier in en ontvang de handleiding in je mailbox.

Wacht niet te lang! Op 25 mei 2018 moet je voldoen aan de wet!

DOWNLOAD HIER DE HANDLEIDGING SHARPSPRING & GDPR